Apresentação

Como sua empresa se torna
uma Organização Agêntica

O mesmo time. Resultados completamente diferentes.

O mundo mudou.
9em cada10
empresas já usam IA de alguma forma.

Mas apenas algumas delas se tornaram organizações diferentes, que crescem sem depender de contratação constante e operam com muito menos ruído na operação.

Microsoft AI Economy Institute · 2026

Apenas algumas se tornaram… Organizações Agênticas

Humanos e agentes de IA em sincronia. A empresa cresce em escala sem contratar na mesma proporção, e o time ganha tempo para o que só humanos fazem bem.

Hierarquia Tradicional
CEO
DiretorDiretor
GestorGestorGestorGestor
Mais resultados significa mais tempo humano.
Organização Agêntica
Dalton Lab OS — Mapa da Empresa: humanos e agentes orquestrados por área
Agentes trabalhando em conjunto com humanos, otimizando tempo e recursos.
A plataforma
Dalton Lab OS
O painel de controle dos agentes da sua empresa.
Dalton Lab OSCamada operacional · ao vivo

Tudo o que os seus agentes fazem em um só lugar, auditável e em tempo real. Você vê, controla e evolui a operação sem depender de ninguém.

Dalton CompassCamada estratégica

A leitura estratégica da operação: aponta onde há novas oportunidades de agente e mantém vivo o seu roadmap de expansão.

Ao vivo
Tração

21 empresas. Mais de 80 agentes rodando agora.

De saúde a logística, de previdência privada a software. Implementações ativas em clientes de 4 continentes.

Supermercados Imperatriz Grupo Mundial Mix Neogrid Jeisys Unymos Fialdini Advogados Accesstage Vero Rumo SIMTT & Company SmartRisk Umuprev We Move It Billion Dollar Boy TopChairs Practical Center Vicky Beauty AC
21
Empresas atendidas
80+
Agentes rodando agora
4
Continentes
24/7
Operação contínua

Nossos fundadores

Rodrigo Spínola
Rodrigo Spínola
CEO e Co-Fundador

Ex-CEO da maior distribuidora da Serasa no mercado PME Brasil.

Marcelo Ramos
Marcelo Ramos
COO e Co-Fundador

Ex-Deloitte. Mais de 120 projetos de transformação entregues.

Julio Lohn
Julio Lohn
Sócio e Conselheiro

Conselheiro Rede Brasil. 30 anos em estratégia comercial de varejo.

Uma jornada em quatro etapas.

Cada empresa começa pela Imersão. Depois entra no Sprint, onde os agentes vão para produção. Quem quer continuar evoluindo pode nos manter operando a IA, e formar o próprio time. É uma progressão.

01
Imersão Agêntica
3 semanas
02
Sprint Agêntico
Em menos de 12 semanas
03
Operação Agêntica
Opcional · mensal
04
Formação Agêntica
Add-on
01
Dalton Lab OS — aba de imersão agêntica: organograma agêntico da empresa
Etapa 1 · Imersão Agêntica

Entramos na sua operação e mapeamos onde usar IA.

✓Entrevistas com o time e mapeamento de processos
✓O organograma agêntico da sua empresa
✓Mapa de prioridades com retorno estimado
Tudo entregue em 3 semanas.
02
Etapa 2 · Sprint Agêntico · em menos de 12 semanas

Construímos e entregamos os agentes.

Uma implementação pode envolver vários agentes.
Do desenho à produção, com o seu time por perto em cada passo.

01 Arquitetura
02 Desenvolvimento
03 Testes com o time
04 Entrega em produção
✓Agentes em produção, integrados aos seus sistemas
✓Time treinado, com KPIs medidos do antes ao depois
Checkpoint semanal com o seu time Contato constante, envolvimento próximo
03
Etapa 3 · Operação Agêntica · opcional · mensal

Para quem quer continuar evoluindo.

Agentes ativos e atualizados
sempre no ar, sempre na versão mais nova
Monitoramento de resultados
acompanhamento contínuo dos indicadores
Governança em tempo real
controle, segurança e auditoria
Novas features e curadoria de modelos
evolução e otimização constante
04
Etapa 4 · Formação Agêntica · add-on

O time aprende a pensar e operar com agentes.

Add-on · opcional · uma camada a mais

Uma camada extra e opcional, fora do pacote principal. O objetivo é a empresa passar a pensar com os agentes, além de operá-los.

Capacitação prática
do uso no dia a dia à supervisão dos agentes
Letramento em IA
uma linguagem comum entre todas as áreas
Novos papéis
o time sobe para decisão, criação e relacionamento
Cultura de evolução
a empresa passa a enxergar novas oportunidades sozinha
Na prática

Cases de aplicação com nossos clientes.

O mesmo método, em três operações reais. Para cada uma, mostramos o antes e o depois lado a lado.

ANTESProcesso manual, preso a gargalos humanos e horário comercial
DEPOISProcesso com agentes em produção, rodando 24/7
Case01
Software de supply chain
Capital aberto · R$ 270M/ano · Brasil
ANTESProcesso antigo
Venda fechada no CRM
Gargalo humano
Conferência manual: preço e itens
Pessoa
Cruza proposta × contrato
Decisão
?
Tudo certo?
Sim
Homologado
Não
Retrabalho
O gargalo ~484 chamados/mês para uma capacidade de ~144. Fila de 245 parados, idade média de 709 dias.
Case01
Software de supply chain
Capital aberto · R$ 270M/ano · Brasil
DEPOISProcesso com agentes
Oportunidade no CRM
Agente
Agente lê e roda checklist de 39 regras
Agente de homologação
Validação cruzada entre os sistemas
?
Conforme?
Sim
Homologa sozinho
Exceção
1 pessoa revisa
O resultado Fila de ~2 anos zerável em ~2 meses, com 1 pessoa + 1 agente no lugar de um time inteiro.
Case02
Equipamentos médicos
Grupo asiático · US$ 150M/ano
ANTESProcesso antigo
Lead chega
Pessoa
Três chatbots que não se conversam
Gargalo humano
Passagem manual entre áreas
Decisão
?
Horário comercial?
Sim
Respondido (lento)
Não
Lead esfria
O gargalo Leads parados na passagem do marketing para vendas, esfriando antes da resposta. E tudo só rodava em horário comercial.
Case02
Equipamentos médicos
Grupo asiático · US$ 150M/ano
DEPOISProcesso com agentes
Lead chega · qualquer hora
Agente
Agente único responde na hora
Agente de atendimento
Qualifica e faz follow-up
Integra HubSpot + Monday
Lead qualificado
O resultado Atendimento unificado, 24 horas por dia, sem precisar aumentar a equipe.
Case03
Previdência privada
PME · ~51 mil contratos ativos · Brasil
ANTESProcesso antigo
Contratos a cobrar
Gargalo humano
Time cobra caso a caso
Decisão
?
Dá conta no horário comercial?
Sim
Cobrado
Não
Não cobrado
O gargalo Escala limitada pelo tamanho do time, operando só em horário comercial. Muita cobrança simplesmente não acontecia.
Case03
Previdência privada
PME · ~51 mil contratos ativos · Brasil
DEPOISProcesso com agentes
Contrato em aberto
Agente
Agente cobra no WhatsApp · 24/7
Agente de cobrança
?
Caso complexo?
Não
Resolvido sozinho
Sim
Time humano assume
O resultado 51 mil contratos com cobrança ativa 24/7, com 1 agente no lugar de um time inteiro.
Por que a Dalton Lab

O que sustenta cada entrega.

Segundo o MIT, ter um parceiro especializado tem cerca de 3× mais chance de dar certo do que deixar tudo no time de tecnologia interno. Por isso trabalhamos junto do seu time, não no lugar dele.MIT NANDA · 2025
Business case travado
Toda entrega parte de um problema dimensionado, com KPI de antes e depois.
Governança auditável
Visibilidade total pelo Dalton Lab OS, no padrão que uma empresa de capital aberto exige.
Agentes que são seus
Rodam na sua infra, sob o seu controle, com cláusula de saída em contrato.
Foco no mid-market brasileiro
A realidade de processo da empresa daqui, onde a decisão é rápida.
Nós vivemos o modelo
A Dalton Lab opera como uma organização agêntica.
Expansão contínua
A cada trimestre, novos problemas resolvidos sem refazer a descoberta.

A empresa que te ajuda a se tornar uma organização agêntica.

daltonlab.ai
01 / 18